Zes op de tien managers zeggen te moeten werken met gefragmenteerde informatie waardoor het lastig is een eenduidig klantbeeld te realiseren. Dit staat een goede klantbeleving in de weg. Dit blijkt uit onderzoek van low-code specialist USoft onder 540 managers werkzaam bij Nederlandse ondernemingen. USoft stelt met haar low-code ontwikkelplatform organisaties in staat om op… Lees meer »
Lees meer...Berichten Getagged: customer experience
Reviews, customer experience en social media belangrijkste topics voor retailers
De impact van reviews, het bewaken van de customer experience en social media en influencers zijn belangrijke uitdagingen voor onafhankelijke winkeliers. Dit is gebleken uit het discussiediner dat Lightspeed, leverancier van kassa- en webwinkelsoftware voor retail en horeca, organiseerde. Vijf middenstanders, ETQ, The Phonelab, Motorkleding Center, ABOUT Lifestyle en Wifimedia, schoven aan en spraken over… Lees meer »
Lees meer...Viva.com en SUNMI combineren geavanceerde betalingstechnologie met breed assortiment aan slimme betaalautomaten
Viva.com kondigt vandaag een strategisch partnerschap aan met SUNMI, een vooraanstaande speler in het wereldwijde hardware-ecosysteem. Met dit partnerschap willen beide partijen een revolutie teweegbrengen in de manier waarop Europese bedrijven te werk gaan. Dankzij de samenwerking wordt de Tap on...
Lees meer »
Adyen en UNICEF slaan handen ineen voor kinderwelzijn wereldwijd
Payment Service Provider (PSP) Adyen en UNICEF kondigen een wereldwijde samenwerking aan. De twee organisaties delen een innovatieve visie: werken aan een betere toekomst voor kinderen over de hele wereld. (meer…)...
Lees meer »
De toekomst van betaaldiensten: een tijdperk van verandering en innovatie
De betaalindustrie staat aan de vooravond van flinke veranderingen, gedreven door zowel technologische vooruitgang als nieuwe regelgeving. Deze ontwikkelingen hebben DigiWallet, een psp die al wat jaren meedraait in de Nederlandse betaalmarkt en tot 2018 bekend was als TargetPay, doen besluiten...
Lees meer »