De term vergrijzing is niet meer alleen van toepassing op een verandering in de bevolkingssamenstelling, maar ook steeds vaker zichtbaar in het klantenbestand van webshops. Vooral onder 75-plussers is de toegang tot én het gebruik van internet sterk toegenomen; 60 procent van deze ‘silver surfers’ doet inmiddels online aankopen bij webwinkels of webshops.
Lees meer...