Met 51,4% is Sofortüberweisung.de (in Nederland DirectEbanking genaamd) de meest gebruikte online betaalmethode in Duitsland. Dit blijkt uit een onderzoek onder 1020 online kopers dat is uitgevoerd door EuPD Research in samenwerking met PayPal. Ruim de helft van alle geïnterviewde consumenten ga aan al eens betaald te hebben met DirectEbanking, en nog eens 12,4% gaf aan dit in in de toekomst te overwegen. Hiermee blijft DirectEbanking PayPal, en vooral concurrent Giropay, ruim voor als populairste online betaalmethode binnen Duitsland.
Giropay wordt door slechts 7,2% van de Duitse online shopper als betaalmethode gebruikt. Concurrent Sofortüberweisung .de wordt met 51,4% ruim zeven keer vaker gebruikt en is vooral erg populair onder online shoppers onder de 30 jaar oud. Als belangrijkste reden geven ze de snelheid en het eenvoudige gebruik van de betaalmethode.
Aanbod betaalmethodes
Niet alleen bij de consumenten is DirectEbanking populair, ook de online ondernemers/”merchants” omarmen de betaalmethode steeds meer. Dit is ook duidelijk te zien in de resultaten (zie onderstaande grafiek) uit het onderzoek onder 508 ondernemers/”merchants”. Bijna een derde (31,3%) van de ondervraagde ondernemers bieden al DirectEbanking aan in hun afrekenproces. Dit is 4,5 keer het aantal webshops dat concurrent Giropay aanbiedt. De grootste redenen voor ondernemers om DirectEbanking te accepteren in de webshop zijn: voordelige transactiekosten, klantvriendelijk, snelle transactieafhandelingen geen “charge back” risico.
Ook is DirectEbanking een interessant betaalmiddel om te accepteren voor online verkopers die niet staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. In tegenstelling tot iDeal, mogen ook verkopers zonder KvK inschrijving DirectEbanking accepteren.
Het meest aangeboden online betaalmiddel is PayPal met de bijzonder hoge score van 75,4%. Het is dus duidelijk dat PayPal, net als in Nederland, vooral populair is onder de ondernemers. De consumenten prefereren vaak een andere betaalmethode. Vooral de mogelijkheid voor zakelijke PayPal accounts om credit card transacties te accepteren zonder dat de klant hiervoor een PayPal account nodig heeft is een grote reden voor ondernemers om (zonder aansluitkosten) PayPal in hun afrekenproces op te nemen.
Toevoegen nieuwe betaalmethodes aan afrekenproces
Onder de Duitse ondernemers word het uitbreiden van het afrekenproces met extra betaalmethodes als erg positief en interessant gezien. 80,3% van de ondervraagde ondernemers gaven aan dat de omzet flink gestegen is nadat met extra betaalmethode(s) aan het afrekenproces hadden toegevoegd.
PayPal (32,6%)en DirectEbanking (23,4%) worden door de ondervraagde ondernemers het meest als laatst toegevoegde betaalmethode. Giropay valt hierbij volkomen in het niet met een percentage van slechts 0,7%.
Wil je ook DirectEbanking en/of PayPal accepteren voor je online business? Registreren kan via de volgende links:
Heeft u na het lezen van bovenstaande artikel nog vragen over Directebanking, PayPal, of Giropay? Neemt u dan contact op met IPS/internetkassa.nu
