Een recent onderzoek van creditcardmaatschappij MasterCard toont aan dat bijna 100 miljoen mensen in Europa geen toegang hebben tot formele bancaire faciliteiten (financieel uitgesloten) of enige vorm van elektronisch betalen (financieel achtergesteld). De prepaid betaalkaart blijkt een prima alternatief voor deze groep consumenten om toch financieel actief te kunnen zijn in een digitale wereld.
Met het onderzoek belicht MasterCard de benarde situatie van deze groep consumenten, en trekt het de conclusie dat het bestaande beeld onjuist is. De studie draagt bij aan een beter beeld over wat het voor miljoenen mensen betekent om financieel uitgesloten of achtergesteld te zijn, in een tijdperk waar elektronisch en online betalen steeds belangrijker wordt.
Prepaid betaalpas
In het rapport ‘a road to financial inclusion’ worden twee groepen onderscheiden namelijk financieel uitgesloten: ‘zij die geen toegang hebben tot formele bancaire faciliteiten’ en financieel achtergestelde: ‘zij die geen toegang hebben tot enige vorm van elektronisch betalen.’ De meerderheid van de financieel uitgesloten of achtergestelde personen vindt een prepaid kaart zeker interessant en ontvangt graag meer informatie, zo blijkt uit het onderzoek. Daarnaast gaf 39 procent van de respondenten aan dat een prepaid kaart relevant zou kunnen zijn voor hun financiële behoeften.
Van de groep financiële uitgesloten personen heeft 47 procent nog nooit gehoord van een prepaid betaalpas, van de 43 procent die de prepaid kaart wel kent, heeft deze nog nooit gebruikt. Ondanks de beperkte kennis erkent 41 procent van alle respondenten dat ze zouden kunnen profiteren van een prepaid kaart ten opzichte van alleen cash. Een kwart erkent dat een prepaid kaart hen ook zou kunnen helpen om meer controle te krijgen over hun uitgaven.
David Dechamps, General Manager Benelux: “Met het streven naar ‘A World Beyond Cash’ willen we graag een oplossing bieden aan mensen die nog niet kunnen of willen deelnemen aan het betalingsverkeer in Nederland. Interessant is dat een prepaid kaart een brug kan slaan met deze groep, om ze in elk geval een gevoel te geven dat ze financieel betrokken zijn, ze meer mogelijkheden hebben, hun geld veilig is en om meer te leren over budgetteren.”
Variabel betaalproduct
Verder toont het onderzoek aan dat de onderzochte groepen goed geïntegreerd zijn in de samenleving, maar dat familie, vrienden en lokale netwerken zeer belangrijk zijn voor de sociale en financiële co-afhankelijkheid. Zij helpen bijvoorbeeld met werk vinden, geld lenen en online aankopen doen. De afhankelijkheid van deze netwerken stelt de groepen in staat om lokaal goed te functioneren, maar zich ook volledig uit te sluiten van deelname aan de bredere samenleving. Overigens concludeert het rapport dat het gedrag en houding van deze groepen vergelijkbaar is in heel Europa en daarbuiten.
“In West-Europa alleen al zijn er totaal 93 miljoen mensen financieel uitgesloten of achtergesteld. Het is in elk geval duidelijk dat er geen ‘one size fits all’ producten bestaan. Daarentegen kunnen we gemakkelijk producten aanbieden die rekening houden met verschillende levensomstandigheden”, aldus Jennifer Rademaker, Senior Vice President Core Products MasterCard Europe.
De studie werd uitgevoerd in zes Europese landen: het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Italië, Spanje, Polen en Rusland. De resultaten van het Europese onderzoek zijn bekendgemaakt op de MasterCard Europe Prepaid conferentie in Rome.
Paysafecard en Ukash
Paysafecard en Ukash zijn bekende aanbieders van en prepaid betaaloplossing. Paysafecard biedt een prepaid card waarmee kan worden betaald op internet en is vooral interessant voor de doelgroep die niet de beschikking heeft over een creditcard of simpelweg het liefste met cash betaald op internet. Ukash biedt een gelijkwaardig online betaalproduct. In feite is het online cash. Na betaling ontvangt de consument een e-voucher, ter waarde van het betaalde bedrag, met een 19-cijferige code. Ukash gebruik je eigenlijk als een prepaid telefoonkaart, maar dan op internet.
Ook partijen als MasterCard en Visa bieden een prepaid alternatief voor hun creditcards. Dergelijke betaalpassen zijn door de consument zelf te funden, waarmee het uitgavenpatroon kan worden beperkt en gecontroleerd.
Beschikbaarheid prepaid betaaloplossing bij psp’s
De prepaid betaaloplossingen van Paysafecard en Ukash zijn vooral populair in de online gaming en gambling industrie. Er zijn een aantal Nederlandse payment service providers (psp’s) die de betaaloplossing van Paysafecard ondersteunen. Zo bieden de psp’s Mollie, Targetpay, Qantani, Buckaroo, ICEPAY en Pay.nl de prepaid betaalmethode Paysafecard in (enkele) betaalpakketten aan. Buckaroo maakt ook de acceptatie van Ukash mogelijk.
Must reads:
* Prepaid online betaaloplossing Ukash wordt definitief Paysafecard
* MiniTix gestopt, maar wat zijn de alternatieven voor micropayments?
