PayPal heeft gisteren een vernieuwde versie van de PayPal-app gelanceerd. De PayPal-app, die geschikt is voor iOS en Adroid toestellen, heeft een volledig nieuw design en wil daarmee vooral het gebruiksgemak verbeteren. Ook is er met Bill me Later een nieuwe feature aan de app toegevoegd.
Hill Ferguson, Vice President of Global Product bij PayPal, maakte de release van de nieuwe app gisteren bekend. Het vernieuwen en innoveren van de app is noodzakelijk om aan de wensen van de consument tegemoet te blijven komen. Volgens recent onderzoek van Juniper Research blijkt dat wereldwijd 400 miljoen consumenten gebruik maken van de smartphone om aankopen te doen. Dit zijn zowel online bestellingen, als aankopen binnen een fysieke winkel.
Om binnen al deze retail-omgevingen op een passende wijze te kunnen betalen, vat PayPal verschillende betaaloplossingen samen binnen één app om de ‘meest complete e-Wallet’ te bieden. Zo kan er vanuit de app worden betaald via de creditcard of rechtstreeks vanaf je bankrekening. Onlangs werd al bekend dat PayPal zich steeds meer op één complete betaaloplossing voor verschillende kanalen wil richten, de innovatie van de app geeft deze strategie verder gestalte.
Naast het afrekenen voorziet de e-Wallet van PayPal ook in loyaltyprogramma’s. Zo kunnen kortingsbonnen en vouchers binnen de app worden opgeslagen en wordt de korting automatisch verrekend op het moment dat je in de betreffende winkel afrekent. Onderstaande video geeft een overzicht van de vernieuwde mogelijkheden binnen de PayPal app.
Order Ahead
Met de Order Ahead mogelijkheid van PayPal kan de consument producten vooraf bestellen. Vanuit de PayPal-app is het mogelijk door het assortiment van de aangesloten retailers te scrollen en producten te bestellen. Bij aankomst zijn de bestelde producten direct af te halen en hoeft de consument niet aan te sluiten in de wachtrij voor de kassa.
Pay at Table
Met de Pay at Table functie is het mogelijk om in een restaurant de rekening vanuit de app in te zien en direct te betalen. In sommige gevallen is het ook mogelijk om vanuit de app een drankje te bestellen.
Loyalty-programma’s
Binnen de vernieuwde PayPal-app is het mogelijk om kortingsbonnen en vouchers op te slaan. Daarnaast bieden vele Amerikaanse retailers zelf ook aanbiedingen, die zichtbaar zijn in de app. Deze kortingsacties worden direct benut als de consument in de betreffende winkel een bestelling afrekent.
Bill me Later
Met Bill me Later is er ook een nieuwe functionaliteit aan de app toegevoegd. Bill me Later biedt de mogelijkheid om bestellingen later te betalen. Daarnaast bieden enkele PayPal-winkeliers de mogelijkheid om bestellingen (vanaf 99 dollar) gespreid te betalen. Wel zijn er voorwaarde aan Bill me Later verbonden. Zo is het maximale krediet vooralsnog 250 dollar, the Annual Percentage rate is 19,99 procent en de rente bedraagt 2 dollar. Mocht de consument de betaaltermijn(en) overschrijden, dan kan deze achteraf een extra fee van 35 dollar in rekening krijgen. Dat maakt Bill me Later een mooie, maar dure feature.
Onlangs kwam PayPal met een andere innovatieve manier van afrekenen, betalen via gezichtsherkenning. Of afrekenen via Check In ook binnen deze laatste versie van de PayPal-app is opgenomen, blijft onduidelijk.
Na een betaling vanuit de PayPal-app krijgt de consument een bevestigings-alert en de PayPal-rekening per e-mail toegestuurd. Volgens Ferguson is de PayPal-app, naast Amerika, inmiddels in 125 landen beschikbaar voor iPhone en Android smartphones. Of Nederlandse consumenten ook van de vernieuwde PayPal-app en al haar functionaliteiten gebruik kunnen maken, is nog onbekend. internetkassa.nu heeft de vraag, of de Paypal-app ook in Nederland te gebruiken is, uitgezet bij PayPal Nederland. Zodra er een antwoord volgt, zullen wij dit middels een update naar buiten brengen.
