Uit Amerikaans onderzoek blijkt dat het mobiel bankieren aan een flinke groei bezig is, maar bovenal dat de veiligheid van mobiel bankieren steeds beter verzorgd is. Er is nog een groep consumenten die de veiligheid in twijfel trekt, maar het onderzoek durft te stellen dat het gebruik van mobiel internetbankieren wellicht nog veiliger is dan internetbankieren via de pc.
Al eerder werd duidelijk dat het doen van mobiele geldzaken en behoorlijke vlucht neemt, maar nu is er dus ook onderzocht hoe het staat met de veiligheid van ‘mobile banking’. Het blijkt dat van de categorie smartphone-bezitters die geen gebruik maken van mobile banking, liefst 60 procent dit doet vanwege een gebrek aan vertrouwen in de veiligheid. De resultaten van het onderzoek wijzen echter op de voordelen van het mobiele apparaat voor het doen van geldzaken. Zo is de identiteit van de rekeninghouder gekoppeld aan de telefoon, waardoor de kans op fraude afneemt. Ook is het via GPS veel makkelijker de telefoon te traceren, waardoor het risico op misbruik wordt verkleint.
Verreweg de meest populaire handeling bij het doen van mobiele geldzaken is het checken van het saldo, ruim 90 procent controleert via de smartphone hoeveel geld er nog op de rekening staat. Een goede tweede is het overmaken van geld naar een ander rekeningnummer., gevolgd door een categorie smartphonegebruikers die zelfs al eens mobiele betaling hebben afgerond via hun mobile device. De Amerikaanse consument raakt dus steeds meer gewend aan het gebruik van mobiel bankieren, om de sceptische smartphonebezitter alsnog te overtuigen heeft Creditscore onderstaande infographic ontwikkeld. De opmars is niet te stuiten en vroeg of laat zal iedereen de voordelen zien van ‘bankieren op ieder gewenst moment’.
