Het gebruik van de smartphone of tablet om betaaltransacties in te starten, blijft toenemen. Dit zet steeds meer partijen uit de branche ertoe aan om producten of betaalmethoden beter af te stemmen op mobiele apparaten. Zo bieden de Nederlandse banken Knab en Rabobank inmiddels een mobiele variant van iDEAL in hun bank-app, maar ook op andere gebieden wordt het steeds makkelijker gemaakt een transactie mobiel te voldoen. Iedereen maakt zich klaar voor de ‘mobiele betaalrevolutie’.
[iDEAL QR aanbieden aan uw klanten? –> Lees hier hoe dat werkt!]
Betalen via QR-code
Zo heeft Klarna haar betaalmethode, achteraf betalen via factuur, nog beter geoptimaliseerd voor mobiel gebruik. In Oostenrijk biedt Klarna online shoppers sinds kort de mogelijkheid om de Klarna Factuur via de mobiel te voldoen door simpelweg de QR-code op de rekening in te scannen. Met deze aanpassing wordt het gemakkelijker gemaakt om de nota via een mobiel apparaat te voldoen, omdat de rekeningdetails automatisch in de mobiel bankieren app worden ingevuld.
Minder fouten bij invoer betaalgegevens
De achterliggende gedachte is dat er op die manier minder fouten worden gemaakt bij het overnemen en invoeren van bijvoorbeeld totaalbedrag of rekeningnummer. Met het scannen van de QR-code worden details als BIC, het IBAN-rekeningnummer en het betalingskenmerk van de acceptgiro direct ingeladen binnen het betaalscherm van de bank-app.
Een ander buitenlands initiatief dat betaling via QR-code mogelijk maakt, wordt geboden door betaalmethode BanContact/MisterCash. Deze (online) betaaloplossing, uitermate geschikt voor het bedienen van de Belgische e-commerce markt, heeft begin dit jaar een applicatie ontwikkeld die is gebaseerd op het gebruik van de QR-code.
De mobiele betaaloplossing van het Nederlandse èM! Payment maakt ook (gedeeltelijk) gebruik van de QR-code om bestellingen af te rekenen.
Alleen beschikbaar in Oostenrijk
Voorlopig is de QR-service van Klarna alleen beschikbaar in Oostenrijk, omdat het gebruik van de QR-code in de betaalsfeer door Oostenrijkse consumenten omarmt is. Een tweede, zeer belangrijke, reden is het feit dat de meeste Oostenrijkse banken binnen hun mobiel bankieren app een QR-scanner hebben geïntegreerd. Deze QR-scanner is uiteraard een voorwaarde om de QR-code op de factuur te kunnen inscannen. Oostenrijkse banken lopen voorop als het gaat om de integratie van innovatie betaalfunctionaliteiten.
Hoe werkt betalen via QR-code?
De betaling van een Klarna factuur via de QR-code werkt in Oostenrijk als volgt:
• De consument ontvangt een factuur van Klarna bij of na ontvangst van de online bestelling
• Deze factuur bevat een QR-code
• De consument download van zijn/haar bank een mobiel bankieren-app met geïntegreerde qr-scanner, en scant daarmee de QR-code op de factuur
• De details van de rekening (zoals IBAN en totaalbedrag) worden automatisch ingeladen binnen het betaalscherm van de app
• De betaling wordt door de consument bevestigd met de invoer van een TAN-code
Een eventuele uitrol van betaling via QR-code naar andere Europese landen wordt door Klarna niet bevestigd. ‘Op dit moment bieden wij de QR-code alleen in Oostenrijk. Zodra de betaling via QR-code ook in andere Europese landen door de banken zal worden geïntegreerd, is de kans groot dat we de mogelijkheid ook daar zullen uitrollen’, zo laat Klarna aan internetkassa.nu weten.
Het gebruik van de QR-code als betaaltechniek kende een snelle opkomst, maar lijkt de laatste tijd binnen de m-commerce voorbij gestreefd door nieuwe mobiele betaalinitiatieven zoals NFC en de e-Wallet. De Near Field Communication (nfc)-technologie wordt momenteel getest in Leiden en verschillende grote spelers als PayPal en Google zetten steeds sterker in op een bundeling van technologieen binnen een Wallet.
Onderstaande graphic biedt een schematische weergave van een betaling die via de QR-code verloopt.
