Safe 2 Shop

safe2shoplogo

Safe 2 Shop is een webwinkel keurmerk dat de aangesloten webwinkels op verschillende punten keurt:

  • Algemene punten
  • Informatievoorziening
  • Klantenservice
  • Voorwaarden & privacy
  • Gegevensbeveiliging

Alle webwinkels vermeld op “Safe 2 Shop” zijn door ons gecontroleerd op deze belangrijke punten zodat u zeker bent dat u veilig kunt winkelen. Wij geven de uitkomst van onze keuring van de webshops weer in de vorm van een stervermelding (1 ster = slecht, 5 sterren = uitstekend).

Daarnaast kunnen consumenten eigen winkelervaring geven d.m.v. een recensie. Hoe meer “Safe 2 Shop tasjes” hoe beter de winkelervaring.

Criteria uitgelicht

Wanneer u bij ons webwinkel aanbied voor keuring zullen wij naar de volgende eisen kijken. Om een ster te verdienen dient uw webwinkel aan alle voorwaarden te voldoen die bij de ster horen.

Algemene eisen
1. Webwinkel is geen onderdeel of subdomein van een portal, marktplaats of linkpagina.
2. Webwinkel is gevestigd in Nederland en/of België en levert ook in Nederland en/of België.
3. Moet voldoen aan de meest recente eisen die de wet stelt aan verkopen via internet. Goedkeuring van de Wet verkopen op Afstand is een vereiste voor goedkeuring van de webwinkel. Zie Wet verkopen op afstand
4. Een goed design die de site snel laadt en in meerdere browsers goed werkt. De site dient gebruiksvriendelijk te zijn en makkelijk navigeerbaar.
Informatievoorziening
1. Bedrijfsnaam staat duidelijk en op een logische plek vermeld.
2. Adresgegevens van de webwinkelier, waarbij niet volstaan kan worden met het vermelden van een postbusnummer.
3. Telefoonnummer en een emailadres/contactformulier.
4. Kamer van Koophandel nummer.
5. Uw fiscale nummer (BTW nummer).
6. Belangrijkste kenmerken van de producten (type, afmetingen, maat, kleur, inhoud, enz.) zichtbaar. Prijzen inclusief belastingen bij verkoop aan consumenten.
Klantenservice
1. Korte omschrijving van de bestelprocedure.
2. Betaalmogelijkheden duidelijk vermeld met een (korte) uitleg waarbij niet volstaan kan worden met alleen vooruitbetalen (bv. alleen iDEAL).
3. Vermelding van de verzendkosten waarbij niet volstaan kan worden met het verwijzen naar de TNT tarieven.
4. Correcte vermelding van de retourprocedure en retourvoorwaarden.
Voorwaarden & Privacy
1. Uw algemene voorwaarden moeten duidelijk zichtbaar zijn en voldoen aan de wet.
2. Een duidelijk zichtbare, volledige Privacy Policy inclusief vermelding wel/geen gebruik van cookies.
Gegevensbeveiliging
1. beveiligde SSL (https://) verbinding.
2. Mogelijkheid tot directe online betaling, waarbij creditcardgegevens en -transacties en andere betaalmethoden versleuteld d.m.v. een beveiligde SSL (https://) verbinding worden verzonden.

Aanmelden bij Safe 2 Shop

Wilt u in aanmerking komen voor het Safe 2 Shop keurmerk, dan kunt u zich hiervoor  aanmelden , waarna één van de medewerkers van Safe 2 Shop uw webwinkel doorgaans binnen 10 werkdagen na aanmelding (vakantieperioden en onvoorziene omstandigheden voorbehouden) zal keuren.

Voor keuring vragen wij een bijdrage van €59,00 excl. BTW per aangemelde webwinkel per jaar.

Deze kosten dienen te worden voldaan, ongeacht of de webwinkel wordt goed- of afgekeurd. Daarom is het voor u als webwinkelier extra belangrijk om voor aanmelding goed na te kijken of uw site aan (de meeste) eisen waar Safe 2 Shop naar kijkt voldoet. Indien u na keuring wijzigingen doorvoert op uw site en u wilt deze graag laten herkeuren, dan zitten hier geen extra kosten aan verbonden.

Omdat veel webwinkels regelmatig worden gewijzigd, aangevuld of vernieuwd, is het echter noodzakelijk gebleken om iedere webwinkel minimaal 1x per jaar te herkeuren om er zo voor te zorgen dat de toegekende rating blijft kloppen. Verlenging van 1 jaar kost ook €59,00 excl. BTW.

 

Er zijn verschillende Keurmerken voor online business in Nederland en Belgie:

Onze business partners