Grote spelers Amerikaanse mcommerce slaan handen ineen

De mobiele betaalindustrie in Amerika staat in de kinderschoenen en heeft vooralsnog veel weg van het Wilde Westen, weinig wet- en regelgeving en veel spelers die graag een deel van het toekomstige ‘goud’ in bezit willen krijgen. Maar met een nieuw opgerichte werkgroep probeert de markt zichzelf te reguleren en orde te scheppen in de wildgroei aan initiatieven.

De Electronic Transactions Association (ETA), een internationale verzameling van belangrijke partijen uit de wereld van het online betalen, heeft het Mobile Payments Committee in het leven geroepen.

Binnen het Mobile Payments Committee zijn de grote spelers op het gebied van mobile commerce vertegenwoordigt, zoals Google, Paypal, Visa en MasterCard. De werkgroep is door de ETA in het leven geroepen om structuur aan te brengen in de sterk opkomende markt van de m-commerce. Daarnaast is het een speerpunt van dit comité om de implementatie van mobiel betalen te bevorderen.

De ‘Mobile Payments Committee’ gaat proberen relaties met merchants te verbeteren en de verschillende netwerken, apparatuur en financiële instanties bij elkaar te krijgen. Ook gaan ze proberen een vinger in de pap te krijgen bij de regering en andere toezichthouders om de technologie te pushen. Ook het opstellen van wet- en regelgeving is een belangrijk agendapunt van het comité. Ze willen daarmee ondersteuning bieden aan het verder ontwikkelen van mobiel betalen, maar ook als toezichthouder controle kunnen uitoefenen op de ontwikkeling van mobiele betaalinitiatieven. De toezichthoudende rol is er voornamelijk op gericht om een standaard te kunnen creëren waar mobiele betaalmethoden aan moeten voldoen, maar ook verkapte manier om het speelveld af te bakenen. Geen enkele partij wil de boot missen of terrein prijs geven aan de concurrent.

Deze verdeeldheid zorgt voor onrust op de Amerikaanse m-commerce markt, met veel nieuwe ontwikkelingen en lanceringen tot gevolg. Om te voorkomen dat deze onrust er toe leidt dat er straks sprake is van een zeer verdeeld speelveld, is het Mobile Payment Committee er op gericht om alle partijen om de tafel te krijgen. Het is van belang dat daarbij de partijen het belang van de mobiele betaalindustrie boven het eigen bedrijfsbelang stellen. Alleen op die manier kan er een eensgezinds beleid worden opgesteld, waarmee de brede implementatie van mobiel betalen succesvol kan worden ingezet.

De randvoorwaarden, de hardware en technische mogelijkheden tot mobiel betalen, zijn inmiddels ontwikkeld en beschikbaar. De grootste uitdaging moet echter nog worden genomen; het overtuigen van de merchant en de consument dat mobiel betalen de betaalmethode van de toekomst is. Deze ontwikkeling is op termijn ook voor Europa en Nederland gunstig.

Een belangrijke afwezige in het Mobile Payments Committee is Square, de Amerikaanse betaalmethode waarmee de mobiele telefoon of tablet kan worden omgetoverd tot een betaalterminal voor creditcards. Het snelgroeiende bedrijf heeft al eerder aangegeven zelfstandig een positie in te willen nemen in de m-commerce. Een streven dat gezien de snelgroeiende waarde van het bedrijf en de recente samengang met Starbucks absoluut een kans van slagen heeft. Het tekent de eigenzinnigheid van Square, maar het niet uitgesloten dat ze in de toekomst alsnog aanschuiven bij het comité. Visa, dat eerder investeerde in Square, is namelijk wel vertegenwoordigt binnen het Mobile Payments Committee.

In Nederland was er tot voor kort een soortgelijk initiatief van verschillende partijen die een samenwerking aangingen, onder de naam Sixpack. Daarin bundelden ABN AMRO, ING, Rabobank, KPN en Vodafone de krachten om het mobiele betalen via Near Field Communication (NFC) verder te ontwikkelen. Echter hebben de partijen per 1 juli 2012 besloten om de samenwerking te staken, omdat de initiatiefnemers van mening zijn dan er betere manier zijn om het doel te bereiken. Men is feitelijk ingehaald door de tijd, de vele ontwikkelingen hebben er toe geleid dat de focus niet meer alleen en specifiek op betalen via NFC is gericht. Met het beëindigen van de samenwerking is de introductie van mobiel betalen in Nederland nog niet van de baan, de initiatiefnemers zijn nog steeds van plan om dit begin 2013 uit te rollen.