Tijdens de ING Retail Jaarprijzen is De Bijenkorf winnaar geworden van de juryprijs ‘Beste Clicks & Bricks’. Het is de tweede keer in successie dat het warenhuis wordt beloond met deze juryprijs, ook vorig jaar wisten zij deze onderscheiding in de wacht te slepen. Coolblue mocht de vakjuryprijs Beste Innovatie in ontvangst nemen. De ING Retail Jaarprijzen werden woensdagavond uitgereikt in ’t Spant in Bussum.
De jury voor de Beste Bricks & Clicks koos De Bijenkorf als winnaar uit een drietal genomineerden: Coolblue, De Bijenkorf en het Tilburgse modehuis en webwinkel Fresh Too. Wijnand Jongen, juryvoorzitter, overhandigde de trofee aan Pieter Hey, e-commerce manager van De Bijenkorf. Jongen roemde De Bijenkort voor het ‘buiten de traditionele kaders durven denken’. Als voorbeeld gaf hij daarbij aan dat De Bijenkorf winkelruimte opoffert om afhaal-, servicepunten en pasruimten te realiseren voor online bestelde producten.
Coolblue greep dus naast de prijs als Beste Bricks & Clicks, maar werd wel beloond met de Innovatie-award. Juryvoorzitter Jongen benadrukte vooral dat het bedrijf een innovatief karakter heeft. Daardoor is het mogelijk dat het trendsettende winkelconcept, de klantenservice en maximale klanttevredenheid tot in de finesses is doorgevoerd. Het is voor Coolblue een nieuwe onderscheiding in dit lopende kalenderjaar, eerder werd het al onderscheiden met de Thuiswinkel Award als Beste Webwinkel van Nederland.
De jury voor de Beste Bricks & Clikcs bestond uit:
• Wijnand Jongen
• Arjen Bonsing
• Pim van den Berg
• Tom Coronel
• Tom Heidman
Klik hier voor de volledige juryrapporten en jurybeoordelingen.
