Berichten in de categorie: Uitgelicht

“Blokker duikt in gat V&D, daarnaast profiteren vooral webwinkels”

Webwinkeliers, webshophouders en andere online ondernemers kunnen, mede door de faillissementen van afgelopen jaar, de verhoogde omzet voortzetten en zelfs uitbreiden. Pure Players liggen daarbij op pole position. Die conclusie trekt ING Economisch Bureau. Uit metingen blijkt dat pure webshops zowel over geheel 2015 als begin 2016 een hogere groei in omzet boekten dan webshops… Lees meer »

Lees meer...

Omnichannel commerce: van buzzword naar praktijk

Lightspeed eCom

Business Partners zijn een onmisbare schakel in de opzet van het kennis- en informatieplatform internetkassa.nu. Mede dankzij onze Business Partners maken wij kennisdeling mogelijk, bieden we een keur aan informatie over online betalen en ondernemen én kunnen wij de online ondernemer er op wijzen dat het uitbesteden van dienstverlening aan experts vaak kostenbesparend werkt. Met deze serie… Lees meer »

Lees meer...

Wat zijn de meest gestelde supportvragen aan een webwinkel?

Helpdesk klantenservice webwinkel

Supportvragen die de klantenservice van jouw webwinkel bereiken; iedere online ondernemer heeft er mee te maken. Voor de mensen die het nog niet wisten; sinds januari van dit jaar heeft Stichting WebwinkelKeur een telefoondienst voor webwinkeliers gelanceerd. Dit betekend dat webwinkeliers voor enkele euro’s per maand bij Stichting WebwinkelKeur een vast telefoonnummer kunnen registreren waarbij een telefoniste… Lees meer »

Lees meer...