Shopware, het wereldwijde open-source e-commerceplatform, en Nosto, specialist in gepersonaliseerde winkelervaringen, introduceren samen een geavanceerde AI-gestuurde zoekoplossing. Shopware Deep Search powered by Nosto biedt online retailers verbeterde productontdekking, schaalbare merchandising en gepersonaliseerde zoekresultaten.
Lees meer...
Mastercard werkt met een knipoog samen met zeven van de plaatsen met de langste namen in Europa, inclusief Westerhaar-Vriezenveensewijk in Nederland, om het gedoe van online winkelen weg te nemen met een veilige betaaloplossing waarbij het invoeren van alle details niet meer nodig is.
Lees meer...
Steeds meer klantenservicemedewerkers ervaren de voordelen van kunstmatige intelligentie (AI) in hun dagelijkse werk. Uit recent onderzoek van AI-chatbotaanbieder Watermelon, in samenwerking met CustomerFirst, blijkt dat 66 procent van de medewerkers een verbetering ziet in klanttevredenheid dankzij AI-toepassingen zoals chatbots, automatische vertaling, agent assist en automatische transcriptie.
Lees meer...
Generaties verschillen sterk in hoe zij omgaan met gezinsbudgetten en persoonlijke financiën, blijkt uit het European Consumer Payment Report 2024 van creditmanagementbedrijf Intrum. Deze verschillen hebben invloed op het al dan niet tijdig in orde brengen van betalingen. Zo betalen millennials vaak te laat, terwijl baby boomers moeite hebben met het gebruik van digitale betaaltools…. Lees meer »
Lees meer...
De feestdagen staan voor de deur en daarmee breekt ook de drukste periode van het jaar aan voor webshops. Black Friday, Cyber Monday en Kerst zorgen voor enorme pieken in online bestellingen en dat legt steeds meer druk op de Europese bezorgnetwerken. Nieuw onderzoek van verzendplatform Sendcloud...
Lees meer »
Hoewel Nederland een koploper is in digitaal betalen, blijkt uit nieuw onderzoek van myPOS dat veel consumenten én ondernemers niet weten wat er verandert aan hun betaalpas. Bijna twee op de vijf Nederlanders (39%) kennen het verschil niet tussen de traditionele pinpas (Maestro of V PAY) en de...
Lees meer »
Payment service provider Adyen breidt zijn hardware-aanbod uit met twee nieuwe betaalterminals: de S1E4 Pro en de S1F4 Pro. Beide toestellen zijn ontwikkeld om digitale betalingen in winkels, horeca en serviceomgevingen sneller en flexibeler te maken. Daarmee zet Adyen opnieuw een stap richting een...
Lees meer »
