Als webwinkelier krijgt u te maken met een groot aantal juridische regels. Die regels gaan veranderen. Er komt een nieuwe Europese richtlijn voor consumentenrechten. Door deze wijzigingen krijgt de consument veel voordelen. Wanneer u zich straks niet aan verplichtingen houdt, dan kan het zijn dat u boetes krijgt opgelegd. Zelfs het sluiten van uw webshop… Lees meer »
Lees meer...
In 2015 moet 20 procent van alle online aankopen van over de grens zijn. Dat is de ambitie waarmee volgens commissaris Kroes haast mee moet worden gemaakt. Thuiswinkel.org deelt die mening omdat in de Europese markt veel kansen liggen voor webwinkels. Toch is de weg nog lang en 2015 kort dag. Nu koopt maar zo’n… Lees meer »
Lees meer...
Pakketbezorgingsdienst DHL bereidt zich al sinds vorig jaar februari voor op het komende winterseizoen. Voor expressbedrijven als DHL en TNT Express betekent zwaar winterweer een logistieke nachtmerrie. Het nakomen van de belofte om pakketten binnen een dag te leveren, wordt door sneeuw en ijzel moeilijk haalbaar. Om de risico’s op vertraagde bezorging zo klein mogelijk… Lees meer »
Lees meer...
De mogelijkheid om bij buitenlandse webwinkels met iDeal te kunnen betalen, laat de komende jaren op zich wachten. De betaalvoorkeuren en gehanteerde systemen zijn in Europa te afwijkend voor snelle harmonisatie.Deze vertraging staat internationale handel in de weg. Volgens de Europese Commissie zijn Nederlandse consumenten terughoudend als het aankomt op kopen over de grens. “Veertig… Lees meer »
Lees meer...
Wallets, AI-agents en zelfs programmeerbare transacties: volgens De Nederlandsche Bank zijn voortdurende vernieuwingen inmiddels het nieuwe normaal in de betaalwereld. Daarmee verandert betalen van een simpele handeling in een keten van technologie en partijen die steeds slimmer en complexer wordt....
Lees meer »
Het logo is veranderd, de naam verschuift. Maar hoe zit het met de betaalervaring zelf? Als je klanten straks afrekenen met Wero in plaats van iDEAL, merken ze dat dan? In dit derde artikel van onze serie over de Wero-transitie vergelijken we de betaalervaring stap voor stap. Handig als je klanten...
Lees meer »
De stapel regels en verplichtingen voor ondernemers blijft groeien. MKB-Nederland-voorzitter Jacco Vonhof waarschuwde dat het mkb ‘hapert’ en dat ondernemen te ingewikkeld is gemaakt. Mkb’ers willen wel groeien en digitaliseren, maar lopen vast door een samenloop van verplichtingen,...
Lees meer »
