Waar de ‘gewone’ vergelijkers elk zo’n 10 procent van de internetters bereikt, kan Google Nederlandwijd op 90 procent rekenen. De consument hoeft niet meer verschillende sites langs te gaan, maar kan met één zoekmachine toe. Bovendien biedt Google Shopping het voordeel dat de recensies van aangeboden producten voor een belangrijk deel afkomstig zullen zijn van de Consumentenbond. Ze komen daardoor als betrouwbaarder over dan recensies van een willekeurige internetter.
In ieder land waar Google Shopping – ook wel Google Product Search genoemd – tot nu toe is geïntroduceerd, hebben de bestaande prijsvergelijkers de gevolgen gevoeld. “Zo hebben we in Frankrijk gezien dat Google in korte tijd een fors zoekvolume heeft gepakt”, zegt Uriel Ballast, directeur van shop2market, een bedrijf dat webwinkels helpt zich op internet te profileren. “Het is geen kaalslag geworden, maar de huis-, tuin- en keukenvergelijkers kregen wel beduidend minder clicks. Ze hebben hun sites moeten aanpassen en hebben bijvoorbeeld meer informatie en video’s toegevoegd. Dat zullen we ook hier gaan zien.” Google Shopping biedt webwinkels, die hun waren in de internetetalage willen zetten, behalve een groot bereik nog een ander voordeel. Ze hoeven geen kosten te maken om bij Google te worden vermeld. Webshops moeten nu tussen 10 tot 15 eurocent afdragen aan een vergelijkingssite, als een klant via een prijzenoverzicht op een aanbieding reageert.
‘Gratis’ duurt bij Google echter nooit lang, weet Ballast. Als Google straks veel webwinkels aan zich weet te binden, wordt het steeds moeilijker om tussen het enorme aanbod op te vallen. “Om dan hoger op de lijst te komen, ga je al snel naar betaalde diensten toe.”
Dat Google de Consumentenbond in de arm heeft genomen, is volgens Ballast een plus. “Recensies zijn altijd goed, zelfs negatieve. Die geven een mate van betrouwbaarheid aan.” Recensies van de Consumentenbond blijven voorlopig tot zes productgroepen beperkt: wasmachines, vaatwassers, digitale camera’s, stofzuigers, mobiele telefoons en televisies.
Bron: BNDeStem
