Bijna de helft van de bezoekers van Bol.com komt binnen via het mobiele kanaal. Ruwweg houdt het in dat dagelijks ruim 300.000 unieke bezoekers de website van Bol.com via de smartphone of tablet benaderen.
Dit blijkt uit cijfers die Bol.com gister en vandaag presenteert aan financieel analisten tijdens het Online Strategie Evenement in Utrecht.
Tijdens dit event maakte Dick Boer, CEO van moederbedrijf Ahold, bekend dat Bol.com inmiddels goed is voor een omzet van 680 miljoen euro. Een extra investering van 60 miljoen euro in de komende drie jaar moet leiden tot een omzetverdubbeling van Bol.com. Boer verwacht dat het online verkooptotaal in 2017 zal groeien tot 2,5 miljard euro.
Het mobiele kanaal speelt daarin dus een belangrijke rol, gezien het feit dat 40 procent van de traffic via smartphone of tablet binnen komt. De opkomst van online verkoop via smartphone of tablet is een trend die niet alleen bij Bol.com, maar binnen de hele online markt zichtbaar is. Als webwinkelier moet je hier op inspelen door ‘mobiel-vriendelijke’ betaalmethoden in de checkout op te nemen.
Mobiel iDEAL, online achteraf betalen en PayPal
Met de opkomst van mobiel iDEAL kun je de meest gebruikte Nederlandse online betaaloplossing iDEAL aanbieden in de (mobiele-)webshop. Daarnaast wordt een online achteraf betaaloplossing door de consument gewaardeerd, omdat men dan pas de factuur hoeft te betalen zodra de zending wordt afgeleverd. Daarnaast is een e-Wallet betaaloplossing, zoals PayPal, van toegevoegde waarde in een (mobiele-)webwinkel. Door de geringe invoer aan persoonlijke gegevens kan de consument een aankoop snel afronden. Omdat PayPal kan worden gekoppeld aan zowel een bankrekening als een creditcard, kan de bezoeker de bestelling ook via creditcard afrekenen.
MultiSafepay Fast Checkout en Sign2Pay
Een specifieke betaaloplossing als MultiSafepay ‘Fast Checkout’ biedt een meerwaarde voor de (mobiele-)webshop, omdat de consument met een gebruikers-account gemakkelijk en snel herhaal-bestellingen kan plaatsen en afrekenen. Ook de nieuwe online betaalmethode Sign2Pay, een betaling bevestigen via een handtekening op het scherm, richt zich specifiek op dergelijke herhaal-aankopen.
Feiten en cijfers Bol.com:
• Dagelijks 820 unieke bezoeken
• 5 miljoen actieve gebruikers
• Dagelijks 70.000 producten besteld en verzonden
• Veertig procent van de traffic is mobiel
• 5 à 6 procent van de bol.com-bestellingen worden bij AH opgehaald
• Online betaalmethoden Bol.com Nederland:
* Achteraf betalen
* iDEAL
* Creditcard Visa, MasterCard en American Express
* Cadeaubonnen
• Online betaalmethoden Bol.com België:
* Achteraf betalen
* BanContact/MisterCash
* Creditcard Visa, MasterCard en American Express
