Dit jaar wordt 4 miljard dollar (3 miljard euro) afgerekend met behulp van NFC-betaaltechnologie. In 2017 zal dit 191 miljard dollar zijn, zo’n 150 miljard euro. Over vier jaar, in 2016, zal de grens van 100 miljard dollar (78 miljard euro) doorbroken worden. Dat voorspelt ABI Research.
Wallets en convergentie zorgen voor stijging
De stijging zal vooral moeten komen van mobiele betalingen, en het gebruik van mobiele wallets waarmee verschillende vormen van betaling mogelijk zijn. Zoals POS (point of sale), P2P (person to person) en online. Volgens ABI Research zal dit marktconvergentie bevorderen, in onder meer retail en ticketing.
Marktconvergentie voorlopig nog geen realiteit
Een dergelijke convergentie zit er voorlopig nog niet in, maar betrokken partijen zoals smartcardverkopers, OEM’s, mobiele netwerkexploitanten en betalingsnetwerken zijn “klaar om te profiteren, mocht het een succes blijken”.
Volgens Phil Sealy, analist van ABI, duurt het nog ten minste twee jaar voordat marktconvergentie realiteit is. “Wij denken dat transport en ticketing de eerste markt zal zijn die ervan profiteert. 26 procent van alle NFC-toestellen zal in 2017 waarschijnlijk een contactloze ticketingapplicatie hebben”, aldus Sealy. Dat biedt mogelijkheden tot het leveren van extra diensten en oplossingen, en daarmee het genereren van extra inkomsten.
Verschillende barrières staan een succesvolle convergentie in de weg, zegt John Devlin van ABI. “De businessmodellen kunnen niet onderbouwd worden met echte case studies die laten zien wat convergentie kan opleveren”, aldus Devlin. “De huidige prijsstrategieën van mobiele netwerkexploitanten maken het instappen en investeren in convergentie lastig voor potentiële partners. Dat blijkt wel uit het feit dat mobiele netwerkexploitanten niet groots investeren in NFC-smartphones.”
M-commerce in Nederland
Dat ook in Nederland het aantal betalingen via een mobiel apparaat toeneemt, blijkt uit de M-commerce Monitor 2012-1. Het halfjaarlijkse onderzoek van Thuiswinkel.org en Blauw Research toont aan dat in de eerste 6 maanden van 2012, over de gehele sector, m-commerce is verdubbeld ten opzichte van dezelfde periode in 2011.
Het gaat in het rapport dus niet specifiek over betalingen via NFC-technologie, maar met de recente bekendmaking dat ABN Amro en ING de bankpassen gaan uitrusten met een NFC-chip zal deze techniek ook binnen Nederland toenemen. De nieuwe bankpassen zullen met de techniek van MasterCard PayPass geschikt voor gemaakt voor betalingen door de pas langs een betaalterminal te ‘zwaaien’, in plaats van het gewoonlijk insteken van de betaalkaart.
De M-commerce Monitor 2012-1 schetst een positief beeld voor de Nederlandse m-commerce markt. De verwachting is dat de snelle groei zich in de resterende maanden van 2012 flink zal voortzetten. De kwaliteit en het aantal applicaties zal blijven toenemen en ook de merchant zal steeds meer het belang gaan inzien van een webshop die ook is afgestemd op een mobiel apparaat. Het rapport waagt zich zelfs aan een prognose dat de totale opbrengst van verkopen via een mobiel apparaat aan het eind van 2012 zal zijn opgelopen tot 2 miljoen euro.
