Het was weer alom in het nieuws de afgelopen weken: het aantal malafide webshops is explosief gegroeid. Klopt dat of is die conclusie een beetje kort door de bocht? Immers, om fraude te voorkomen zijn verschillende partijen nauw met elkaar gaan samenwerken en dat lijkt z’n vruchten af te werpen. Meer frauderende webwinkels worden gepakt… Lees meer »
Lees meer...Berichten Getagged: Openbaar Ministerie
Veel Nederlandse bedrijven evalueren creditmanagement, maar veranderen het beleid niet
Uit recent onderzoek van Onguard onder 319 finance professionals blijkt dat 63% van de Nederlandse organisaties in het afgelopen jaar geen stappen heeft ondernomen om hun creditmanagementbeleid te wijzigen. Hoewel veel organisaties geen formele veranderingen doorvoeren, wordt het beleid wel...
Lees meer »
Slechte bezorgervaringen zorgen voor klantverlies: 50% van de shoppers keert niet terug
Een mislukte bezorging kan een webshop veel kosten. Uit recent onderzoek van verzendplatform Sendcloud blijkt dat maar liefst 60% van de Nederlandse consumenten de afgelopen drie maanden leveringsproblemen heeft ervaren. Het resultaat? De helft van de ondervraagden (45,3%) geeft geen tweede kans...
Lees meer »
Consument kiest bij onbekende webshop minder voor iDEAL, achteraf betalen biedt vertrouwen
Waar iDEAL in bekende webshops nog altijd de voorkeursbetaalmethode is (70%), daalt dat bij onbekende webshops naar slechts 40 procent. In plaats daarvan kiest één op de vier consumenten voor achteraf betalen, een keuze die sterk samenhangt met het vertrouwen in de webshop. Meer dan de helft van...
Lees meer »