Berichten Getagged: klantgerichtheid

Zet de klant centraal met data-science-oplossingen

Customer Journey

We schreven er al eerder over; we bevinden ons meer dan ooit in de fase van klantgerichtheid. Toen nog niemand ooit van internet had gehoord, was het doodgewoon dat de kruidenier precies wist wat zijn klanten nodig hadden. Ze woonden immers bij hem in de wijk en kwamen een paar keer per week binnenstappen, niet… Lees meer »

Lees meer...