Meer dan driekwart (78%) van alle Europese betalingen zijn nu contactloos via een mobiel device. Dit blijkt uit data van betaaltechnologiebedrijf Mastercard. De belangrijkste redenen die hiervoor genoemd worden zijn gebruiksgemak en hygiëne. Aanvullend onafhankelijk Europees onderzoek naar betaalgewoonten laat zien dat het gaat om een blijvende verandering in het betaalgedrag van consumenten.
Lees meer...Berichten Getagged: coronavirus
Sterke stijging van online shoppen in tijden van lockdown
De huidige intelligente lockdown heeft gezorgd voor een sterke toename van virtuele ervaringen en online shoppen. Maar liefst twee op de vijf Nederlanders geven aan meer online te shoppen dan ooit. Dit blijkt uit onderzoek van betaaltechnologiebedrijf Mastercard onder 1000 Nederlandse consumenten. Er zijn vooral pieken in virtuele ervaringen als tv- en filmabonnementen en onlinefitnesslessen,… Lees meer »
Lees meer...Slechts de helft van de Europese webwinkels laat klanten uit andere landen toe
Uit een rapport van Vantage Market Research blijkt het enorme potentieel van wereldwijde B2B e-commerce. Het onderzoeksbureau taxeerde de markt op circa 7 biljoen USD in 2022 en verwacht tussen 2023 en 2030 een samengestelde jaarlijkse groei (CAGR) van 18%. Ter vergelijking: B2C e-commerce werd in...
Lees meer »
Nederlandse consument geeft in 2023 online meer uit aan vakanties dan ooit
Nederlandse consumenten hebben in 2023 voor € 34,7 miljard online uitgegeven, een groei van 3% t.o.v. 2022. Het aantal online aankopen is gestegen met 1% naar 365 miljoen. De online groei komt met name door uitgaven aan vakanties en tickets voor attracties en evenementen. Opvallend is de online...
Lees meer »
Helft consumenten keert niet terug na schending merkbelofte
De consument anno 2024 is erg kritisch als het gaat om hun shopervaring. Zo koopt meer dan de helft van de Nederlandse consumenten (52%) niet nog eens bij een bedrijf als deze zijn merkbelofte niet nakomt. Dit blijkt uit recent onderzoek van full-service digitaal bureau NOBEARS onder meer dan 1.000...
Lees meer »