Vijftien grote Amerikaanse offline retailketens gaan het mogelijk maken om binnen hun winkel af te rekenen via het betaalsysteem van PayPal. Onder andere Abercrombie, Footlocker en Jamba Juice zijn een samenwerking met PayPal aangegaan. Dit maakte David Marcus, President van PayPal, gister bekend. Daarnaast maakte PayPal ook bekend dat het een partnerschap is aangegaan met verschillende Point of Sale (PoS) software ontwikkelaars, waardoor het ook voor kleinere offline retailers mogelijk wordt Paypal te integreren in hun bestaande betaalsysteem.
Met de aankondiging van deze samenwerking verlegt PayPal haar grens van online en mobiele betaaloplossingen, nu ook naar de wereld van de offline retail. De ‘stenen winkel’ komt steeds verder in de verdrukking door de opkomst van online shops, waar PayPal al een jarenlange expertise heeft op het gebied van betaaloplossingen. Een kleine twee maanden geleden introduceerde het bedrijf met PayPal Here ook een mobiele kassa, waarbij via een card reader op ieder gewenst moment transacties kunnen worden geaccepteerd. Nu PayPal ook offline betaalmogelijkheden gaat bieden, hoeven winkeliers niet hun bestaande betalingsystemen te vervangen, geen NFC te installeren of een complexe upgrade uit te voeren om hun klanten een nieuwe manier van betalen te bieden. PayPal werkt naadloos samen met bestaande betalingshardware, zodat consumenten zelf kunnen bepalen op welke manier ze snel, gemakkelijk en veilig kunnen betalen.
Eelco van Wijk, Algemeen Directeur van PayPal Nederland: “Consumenten gebruiken technologie meer dan ooit om hun dagelijkse leven makkelijker te maken. Retailers moeten zich aanpassen aan deze ontwikkeling, anders dreigen ze de boot te missen. Innovatieve retailers zijn altijd op zoek naar manieren om de winkelervaring te verbeteren, loyaliteitsprogramma’s uit te breiden en beter te luisteren naar hun klanten. We helpen hen graag klanten aan zich te verbinden. Niet alleen tijdens het winkelen, maar ook voor ze de winkel betreden tot zelfs na ze zijn vertrokken.”
Klanten die bij een offline retailer willen betalen met PayPal, hebben daarin twee opties. Er kan worden betaald door het intoetsen van een telefoonnummer en een persoonlijke pincode, waarbij het telefoonnummer vooraf al moet zijn gekoppeld aan een bestaande PayPal-account. De klant kan er ook voor kiezen om met een PayPal betaalkaart, gelinkt aan een bestaand account, via de swipe-techniek af te rekenen.
Naast de bekendmaking van de retailers die met PayPal in hun winkels starten, kondigt PayPal ook een nieuwe samenwerking aan met een aantal point of sale-softwareaanbieders. Leapset, ShopKeep, Vend en Erply bieden hun klanten de mogelijkheid de nieuwe technologieën te integreren in hun bestaande systemen. Ook VeriFone en Equinox, de nummers een en drie fabrikanten van point-of-sale terminals, gaan de PayPal-functionaliteit in hun betaalsystemen opnemen.
