Kiala, een UPS-onderneming, maakte onlangs zijn samenwerking bekend met Bubble Post in Gent en kondigde daarbij meteen de opening aan van haar 2.400ste ophaalpunt in de Benelux, in een onafhankelijke computerwinkel in het centrum van deze historische stad.
Kiala geeft merchants de kans om hun klanten een gemakkelijk alternatief op thuislevering te bieden: ze kunnen de goederen die ze online kochten laten afleveren in een nabij gelegen winkel.
Milieuvriendelijke bezorging
De Kiala-punten in Gent worden bediend door Bubble Post, dat zorgt voor snelle en efficiënte leveringen voor Kiala in het stadscentrum met milieuvriendelijke vrachtfietsen. Bovendien is Kiala zelf ook een model van duurzame leveringen aan de klant doordat de pakketten worden gebundeld en meer worden afgeleverd bij de eerste aanbieding, wat leidt tot een lagere ecologische voetafdruk.
‘Groene’ logistiek en innovatie
“We bieden de klanten niet alleen een gemakkelijke oplossing, het Kiala-model helpt ook bij het consolideren van meerdere leveringen waardoor het aantal haltes kleiner wordt,” aldus Peter Henderickx, country manager, Kiala Benelux. “In Gent betekent de flexibiliteit van het leveringsmodel van Kiala, samen met de wendbaarheid en de toegankelijkheid van de vrachtfietsen, dat we de milieuvriendelijke en innovatieve oplossingen kunnen leveren waar onze klanten naar vragen.”
In Gent leveren de vrachtfietsen van Bubble Post de pakjes aan de tien Kiala-punten in het stadscentrum. De fietsen hebben een laadcapaciteit van meer dan een kubieke meter en zijn dus geschikt voor het afleveren van pakjes in de stad. Dankzij hun omvang en wendbaarheid zijn ze ook ideaal voor de smalle Gentse straten.
Europees netwerk Kiala ophaalpunten
Op dit moment biedt het Europese netwerk van Kiala, met 2.400 ophaalpunten in de Benelux, meer dan 8.000 ophaalpunten aan in 5 Europese e-commerce markten (België, Frankrijk, Luxemburg, Nederland en Spanje). UPS nam Kiala in februari 2012 over. Sindsdien werd het model ingevoerd als UPS Access PointTM in het Verenigd Koninkrijk en als UPS Paket Shop in Duitsland. Dat brengt het netwerk op meer dan 11.000 ophaalpunten in zeven Europese markten.
Samenwerking Kiala en Klarna
Op de Nederlandse markt maakt Klarna, aanbieder van een achteraf betaaloplossing voor merchants, het mogelijk om online bestellingen af te halen bij Kiala-verkooppunten. Sinds maart van dit jaar kunnen consumenten die achteraf willen betalen met Klarna, bij de checkout kiezen voor de optie om de bestelling af te halen. Daarvoor moet de betreffende merchant wel aangesloten zijn bij verzendspecialist Kiala, dat ruim 600 verkooppunten in Nederland heeft.
