Zes op de tien managers zeggen te moeten werken met gefragmenteerde informatie waardoor het lastig is een eenduidig klantbeeld te realiseren. Dit staat een goede klantbeleving in de weg. Dit blijkt uit onderzoek van low-code specialist USoft onder 540 managers werkzaam bij Nederlandse ondernemingen. USoft stelt met haar low-code ontwikkelplatform organisaties in staat om op… Lees meer »
Lees meer...
De wereld van de online payments is continue in beweging. Consumenten kozen tijdens de pandemie in 2020 en 2021 massaal voor het gemak van online kopen, en daarmee nam het aantal online betaaltransacties ook een enorme vlucht. Het betekent indirect wel dat ondernemers op hun beurt hard op zoek zijn naar manieren om zich te… Lees meer »
Lees meer...
Dezelfde naam, maar toch een volledige rebranding. Payment Service Provider PAY. presenteerde tijdens de laatste Webwinkel Vakdagen een volledig nieuwe ‘look and feel’. Compleet met nieuwe website, scherp logo en een eigentijdse slogan: ‘Achter elke betaling PAY.’. “We weten als geen ander dat de customer experience voorop staat en willen dat ook laten zien”.
Lees meer...
Nu economische onzekerheden de wereldwijde technologiemarkten blijven beïnvloeden, vormt de druk die regelgeving op Europese startups zet een serieuze bedreiging voor hun groei. Dit blijkt uit een onderzoeksrapport dat eerder deze maand werd gepubliceerd door Stripe, een financieel infrastructuurplatform voor bedrijven. Een op de drie startups heeft overwogen om in een andere regio zaken te… Lees meer »
Lees meer...
Wallets, AI-agents en zelfs programmeerbare transacties: volgens De Nederlandsche Bank zijn voortdurende vernieuwingen inmiddels het nieuwe normaal in de betaalwereld. Daarmee verandert betalen van een simpele handeling in een keten van technologie en partijen die steeds slimmer en complexer wordt....
Lees meer »
Het logo is veranderd, de naam verschuift. Maar hoe zit het met de betaalervaring zelf? Als je klanten straks afrekenen met Wero in plaats van iDEAL, merken ze dat dan? In dit derde artikel van onze serie over de Wero-transitie vergelijken we de betaalervaring stap voor stap. Handig als je klanten...
Lees meer »
De stapel regels en verplichtingen voor ondernemers blijft groeien. MKB-Nederland-voorzitter Jacco Vonhof waarschuwde dat het mkb ‘hapert’ en dat ondernemen te ingewikkeld is gemaakt. Mkb’ers willen wel groeien en digitaliseren, maar lopen vast door een samenloop van verplichtingen,...
Lees meer »
