Online leeftijdscheck voor webwinkels hot item aldus Thuiswinkel Waarborg en Prooflink
De overheid moet snel starten met een pilot voor online leeftijdverificatie. Dat blijkt uit een Position Paper van Thuiswinkel.org over identiteitsdiensten. Goede identificatie moet meer gemak en minder fraude opleveren.
Voor producten als alcohol en games geldt in winkels een identificatieplicht. “Webwinkels willen hier ook aan voldoen,” zegt Wijnand Jongen van Thuiswinkel.org “Er zijn veel diensten voor online identiteit, maar geen enkele levert een wettelijk geldige leeftijdcheck op. De overheid kan hierin helpen met een pilot.”
Webwinkels zijn al een tijd op zoek naar een manier om zekerheid te verkrijgen over bepaalde eigenschappen van klanten. Het gaat dan bijvoorbeeld om de naam of het adres, maar ook om de leeftijd. Met een pilot voor een leeftijdcheck kan een concreet probleem opgelost worden.
Aanbevelingen identiteitsdiensten
De aanbeveling over leeftijdverificatie maakt deel uit van een breder onderzoek van Thuiswinkel.org naar online identiteitsdiensten. In de vandaag verscheen paper wordt geconstateerd dat consumenten op zoek zijn naar gemak. “Consumenten willen gebruik kunnen maken van verschillende online identiteiten en soms maar gedeeltelijk hun privacy prijsgeven,” aldus Jongen. “Webwinkels hebben bepaalde zekerheden nodig om te kunnen leveren. Zo wordt ook fraude voorkomen. Het mes snijdt zo aan twee kanten,” stelt Jongen.
Vijf aanbevelingen
De paper van Thuiswinkel.org doet vijf aanbevelingen die partijen in de identiteitketen kunnen oppakken:
1. Hergebruik van identiteiten die consumenten al in hun bezit hebben, zoals inloggegevens, bankpassen en telefoons;
2. Keuze door webwinkeliers uit meerdere aanbieders die allemaal universele toegang tot identiteiten verzorgen, ook internationaal;
3.De gebruiker bepaalt welke delen van zijn identiteit hij prijsgeeft, de webwinkels bepalen het niveau van betrouwbaarheid dat ze wensen;
4. Goede communicatie over online identiteit voor gebruikers.
5. Overheid moet beginnen met een pilot met geverifieerde eigenschappen die webwinkels kunnen gebruiken, waaronder voor leeftijd;
Thuiswinkel.org vraagt de markt en overheid om de aanbevelingen oppakken en input geven. Ondertussen werkt de belangenorganisatie de komende tijd aan een volgende versie van de Position Paper samen met belanghebbenden.
Prooflink
Dat de online leeftijdscontrole een hot item is lijkt ons inmiddels wel duidelijk. Nadat eerder deze week al berichten kwamen vanuit Currence (eigenaar van o.a. betaalproduct iDeal) dat zij in de toekomst de mogelijkheid tot leeftijdscheck zouden kunnen bieden kwam niet geheel toevallig ook Prooflink gister middels een persbericht met de volgende mededeling:
Mede door de overheid wordt steeds vaker gesteld dat webwinkeliers voor de online verkoop van leeftijdsgebonden diensten zoals verzekeringen, loterijen en games, een controle op de leeftijd van de koper moeten uitvoeren. Tot op heden is dit, door het ontbreken van een sterke digitale identiteit of eenvoudig raadpleegbaar register, niet mogelijk.
Met de online dienst van Prooflink kunnen webwinkeliers hun bezoekers al eenvoudig toegang geven via bestaande accounts zoals Facebook, Google, Twitter of Hyves. Door de samenwerking met de kennisalliantie van CDDN kan de webwinkelier nu aanvullend een controle doen op de kwaliteit van het klantprofiel en de bijbehorende leeftijd.
Met de nieuwe dienst van Prooflink worden webwinkeliers nu in staat gesteld om, alleen met toestemming van de betreffende consument, een controle op leeftijd eenvoudig uit te voeren. Prooflink lanceert de dienst tijdens de Marcom11 in de Amsterdam RAI op 15 en 16 juni. CDDN is gouden sponsor van dit evenement en Prooflink zal als partner aanwezig zijn.
Over CDDN
Communicatie Data Diensten Nederland (CDDN) is al ruim 4 jaar specialist op het gebied van datakwaliteit oplossingen en heeft aantoonbaar gemaakt de beste data kwaliteit oplossing in Nederland te hebben. Tientallen bedrijven zijn aangesloten bij de zogenaamde QualiData kennisalliantie. Onlangs verkreeg CDDN de opdracht om de data kwaliteit van het Bel-me-niet Register te verbeteren. www.cddn.nl
Over Prooflink
Het Prooflink platform maakt het mogelijk dat consumenten eenvoudig gebruik kan maken van zijn bestaande accounts zoals Twitter, Facebook, LinkedIn, Google of Hyves op een website. Zo benut een website, alleen met toestemming van de consument, bestaande profielgegevens, sociale reputatie en krijgt de consument niet nog een extra account om te onthouden. Door klantgegevens in realtime met externe databronnen te vergelijken beperkt Prooflink direct het risico op fraudeurs, wanbetalers en voorkomt het leveringen naar onbekende adressen. Meer informatie over de dienstverlening van Prooflink is te vinden op www.prooflink.com
