TNT komt met nieuwe online betaalmethode checkpay

Deze maand start Pakketservice van TNT Post met het aanbieden van een nieuwe betaalmethode voor online winkelen: CheckPay. Met CheckPay betaalt een klant alleen als de bestelling daadwerkelijk is ontvangen. Voor de webwinkelier biedt CheckPay de zekerheid van aflevering bij de juiste ontvanger. Betalen gaat via IDEAL en een tussenrekening; de transfer van het geld gebeurt pas als een unieke bevestigingscode wordt ingetoetst bij de pakketchauffeur.

Hoe werkt Checkpay?

Pakketservice van TNT Post speelt met “Checkpay” in op de vraag van webwinkeliers naar een online achteraf betaalmethode die zekerheid geeft over de aflevering bij de juiste persoon. Consumenten krijgen de zekerheid dat als goederen niet uitgeleverd worden, zij hun geld automatisch terugkrijgen. TNT Post verwacht dat hiermee tegemoet wordt gekomen aan een grote groep weifelende consumenten die nu nog niet online winkelen.

CheckPay werkt als volgt: zodra een klant een bestelling doet bij een webwinkel, voldoet de klant het aankoopbedrag via iDEAL. CheckPay zorgt ervoor dat dit bedrag eerst op een onafhankelijke tussenrekening wordt gezet. De betaling wordt zowel aan consument als aan de webwinkel gemeld. De consument ontvangt vervolgens een persoonlijke aflevercode via sms en email. Bij aflevering van de bestelling toetst de klant deze code in op de handcomputer van de pakketchauffeur. De klant ontvangt dan zijn bestelling en de webwinkel ontvangt het aankoopbedrag binnen enkele dagen op zijn rekening. Mocht de consument de bestelde goederen niet binnen 30 dagen ontvangen, dan stort TNT Post het aankoopbedrag automatisch terug op zijn rekening.

Achteraf betaalmethode “Rembours”

TNT Post noemt CheckPay een alternatief voor rembours. Volgens Marketingmanager van TNT Leferink blijft het mogelijk voor webwinkeliers om klanten de gelegenheid te bieden contant te betalen. ‘Dat kan sowieso bij onze 2.400 TNT Postkantoren. TNT is voornemens om op termijn te stoppen met rembours aan de deur.'

Een webwinkelier die rembours vervangt door CheckPay en verder geen methode voor achteraf betalen aanbiedt, voldoet niet aan de wet waarschuwde juriste Sara Biersteker op het weblog van Twinkle. Leferink zegt dat TNT Post van Thuiswinkel.org de toezegging heeft gekregen dat CheckPay wel als alternatief voor achteraf betaling geldt. Dat impliceert dat webwinkeliers die naast iDeal alleen CheckPay aanbieden, op dit punt voldoen aan de eisen voor de jaarlijkse certificering voor het Thuiswinkel Waarborg. Saillant detail is dat ICTRecht, waar Biersteker werkzaam is, die certificering voor Thuiswinkel.org uitvoert.

Ogone Payments

Ogone start binnenkort met het aanbieden van CheckPay aan webwinkeliers en zijn hiermee de eerste Payment Service Provider die deze betaalmethode aanbiedt. “Veiligheid, betrouwbaarheid, innovatie en snelheid zijn de punten waar Ogone voor staat, hierin hebben we met TNT Post een sterke partner gevonden om met CheckPay het vertrouwen van de consument en webwinkelier te wekken.” Aldus Country Manager Ray Bak van Ogone. TNT is momenteel wel in gesprek met meerdere Payment Service Providers om op termijn ook Checkpay aan het betaalsysteem toe te voegen.