Webwinkeliers en consumenten hebben vanaf vandaag een extra mogelijkheid om de status van online betaaloplossing iDEAL te checken. Er zijn al verschillende alternatieven die iDEAL-storingen monitoren, maar ditmaal is het Betaalvereniging Nederland in samenwerkeing met de banken die een iDEAL-beschikbaarheidspagina lanceert.
De pagina toont de actuele beschikbaarheid van iDEAL bij de diverse consumentenbanken, maar in tegenstelling tot vergelijkbare sites geeft het geen inzicht in succesratio. Zo kun je als webwinkelier en consument dus wel zien welke bank een storing op iDEAL, en via welke bank er nog met Nederlandse meest gebruikte online betaalmethode kan worden afgerekend, maar is niet inzichtelijk wat het percentage geslaagde of mislukte iDEAL-transacties is.
Webshophouders hebben de laatste tijd opnieuw met enkele iDEAL-storingen te maken gehad. Dit kost de online ondernemer omzet en daarom zijn er maatregelen noodzakelijk. Recentelijk heeft belangenorganisatie Thuiswinkel.org opnieuw bij de politiek aangedrongen op het belang van een storingsvrij iDEAL.
Actuele iDEAL-informatie
De data die wordt gebruikt om iDEAL te monitoren en de beschikbaarheid te tonen is informatie uit eigen boezem, want deze wordt vastgesteld op basis van alle iDEAL-betalingen uit de systemen van banken. Daarmee wordt per consumentenbank aangegeven of die op dat moment betalingen kan uitvoeren. Hiermee wordt een betrouwbaar en volledig beeld van de actuele beschikbaarheid van iDEAL gegeven. “Nu kan iedereen direct zien of iDEAL bij alle banken beschikbaar is. Door gebruik te maken van actuele informatie van banken kan de markt erop vertrouwen dat de beschikbaarheid van iDEAL continue wordt gemonitord”, aldus Piet Mallekoote, directeur Betaalvereniging Nederland.
Extra service voor webwinkeliers
Voor webwinkeliers en andere online acceptanten is er een extra service. Zij kunnen zich registreren op de beschikbaarheidspagina en ontvangen dan een melding van iedere wijziging in de officiële iDEAL-beschikbaarheid per bank. Daarmee zijn webwinkeliers in staat hun klanten te informeren, zodat die eventueel met een alternatief betaalmiddel alsnog hun aankoop kunnen afronden.
De beschikbaarheidspagina voor iDEAL is hier te vinden.
